POHVALA ZA OPĆU BOLNICU PULA  – ORL ODJEL

Postoje trenuci u životu kada shvatimo koliko su ljudskost,toplina i empatija jednako važni kao i sama stručnost.Ovim putem želim od srca zahvaliti cijelom timu,ORL odjelu na svemu što su učinili za mene tijekom mog boravka.Od prvog razgovora pa sve do samog zahvata osjećala sam podršku,smirenost i razumijevanje.Nitko nije umanjivao moj strah,naprotiv,slušali su me,strpljivo objašnjavali svaki korak i svojim pristupom učinili da se osjećam sigurno.Njihove riječi ohrabrenja,blagi ton i osmijeh u pravom trenutku,meni su značili više nego što mogu opisati.Svaki liječnik,medicinska sestra i svaki član osoblja pristupili su mi s toliko strpljenja, razumijevanja i pažnje.

Tijekom boravka nisam bila samo “pacijent “nego osoba o kojoj se iskreno brinu.

Njihova profesionalnost je neupitna,ali ono što me najviše dirnulo je njihova ljudskost.

Hvala na profesionalnosti koje unosite u svoj rad,ne samo stručno nego i sa srcem.Hvala na strpljenju, brizi,svakom objašnjenju i olakšavanju boravka!

Dragana Ćulafić